Жилищный комитет разместил результаты анализа обращений граждан в Службу вызовов 004 СПб ГКУ «Городской мониторинговый центр» в октябре 2016 года.

Обращения касались различных вопросов ЖКХ: благоустройства, санитарного содержания домовладений, работы инженерных систем, технического состояния общедомового имущества и квартир и др.

Максимальное количество обращений в расчете на 1000 человек (от 13,05 до 26,17) отмечено в четырех центральных районах города, минимальное (от 2,82 до 16,6) - в пяти городах-спутниках. Три четверти населения города проживает в девяти так называемых спально-промышленных районах. Здесь разброс в значении показателя составил от 3,08 в Приморском районе до 18,8 в Кировском.