Получив бесплатную карту в офисе KARAT, клиент может воспользоваться скидкой уже при первой покупке,  а так же получить другие преимущества партнерской программы. Пользователь становится обладателем индивидуального аккаунта, который дает оперативный доступ к акциям и эксклюзивным предложениям компании, каталогам товаров, бонусным программам.  Благодаря карте клиент получает скидки и бонусы от всех партнеров сервиса.  На данный момент к нему подключены такие компании как: Юлмарт, Таксовичкоф, Alex Fitness, Olymp, Flowerholland, Дом.ru, Тelepizza, Рив Гош и многие другие.

С помощью карты лояльности клиент имеет возможность напрямую связываться с компанией через встроенный в приложение мессенджер.  Важная функциональная часть Alol - персональный помощник LOLA, который позволяет пользоваться всеми возможностями сервиса в режиме голосового запроса. Программа находит и предоставляет информацию о стоимости и наличии товаров и услуг, позволяет следить за новостями компании.