За прошлую неделю в СПб ГКУ «Городской мониторинговый центр» поступило 5409 звонков, что на 6,7% больше по сравнению с предыдущей неделей.
Категория «Электроснабжение» стала лидером по количеству жалоб. За прошедшую неделю количество обращений по этой проблеме увеличилось на 24,3% и составило 850 обращений, среди которых больше всего обращений поступило из Невского района — 214 заявок.
Также отмечен резкий скачок — в 2,4 раза — претензий на состояние крыш. Больше всего жаловались на протечку кровли и неисправность системы организованного (внутреннего) водоотвода жители Фрунзенского, Невского и Кировского районов.
Уменьшилось количество звонков по санитарному содержанию домовладений и горячему водоснабжению — на 3,8% и 8% соответственно. Чаще всего по этому вопросу обращались жители Кировского, Московского, Невского, Центрального и Красносельского районов.
Из общего числа обращений о некачественном предоставлении жилищно-коммунальных услуг за неделю отработано и закрыто 1762 жалобы.