Объемы продаж жилья падают: за 9 месяцев 2017 года в Петербурге и ближайших пригородах Ленобласти были проданы квартиры общей площадью 1,6 млн кв. м, что на 19,5% меньше, чем годом ранее. Это заставляет девелоперов бороться за каждого клиента и активно применять IT-разработки по анализу эффективности рекламных площадок, телефонной и интернет-коммуникации.