Проблема «потребительского экстремизма», существующая в долевом строительстве, будет решена введением на федеральном уровне стандартов качества жилья, сдаваемого в эксплуатацию.

Так считает заместитель председателя правительства Виталий Мутко. Свою точку зрения на сей счёт вице-премьер высказал на встрече с депутатами Госдумы в ходе «правительственного часа» с его участием.

Суть проблемы – в росте числа судебных исков с требованием выплаты неустоек, с которыми покупатели квартир в новостройках обращаются через квалифицированных юристов. Граждане требуют «несоразмерных» компенсаций за различные недоделки и срывы сроков передачи им уже оплаченных квартир. По данным РБК, в прошлом году по таким искам застройщики выплатили покупателям 3,6 млрд рублей, удовлетворив 2,7 тыс. исков. В этом году суды удовлетворили 1 тыс. исков на 2,9 млрд рублей.

Данной проблемой озаботились и в Национальном объединении строителей, и в Российском Союзе строителей. Вопрос взыскания неустоек дольщиками поднимался на недавнем заседании президиума правления РСС, который принял постановление о необходимости правового урегулирования данного вопроса с соблюдением прав всех участников долевого строительства и создании для этой цели специальной рабочей группы.

Кстати, у застройщиков есть предложения, как можно урегулировать сложившуюся ситуацию, их обсуждали на совещании у вице-премьера 4 октября. По мнению застройщиков, наиболее эффективным мерами противодействия потребительскому экстремизму могут стать: отмена двойного штрафа, предусмотренного законом «О защите прав потребителей», при передаче права требования от физлиц юридическим лицам; установление типового порядка проведения экспертизы недостатков объекта недвижимости, включая ссылки на действующие нормативно-технические документы в области строительства; введение обязательного досудебного порядка урегулирования споров о качестве объекта (квартиры).

 «Мы найдем середину вместе с представителями тех, кто занимается защитой прав граждан и застройщиков, — пообещал и депутатам, и журналистам Виталий Мутко. — Я не думаю, что мы должны только на сторону застройщика вставать. Люди приносят собственные деньги, но их обманывают и по срокам, и по качеству. Однако сложный вопрос, что сегодня является качественным жильем. Нет стандартов, часто квартиры сдаются с голыми стенами, даже стяжки на полу нет. А если с отделкой — то нет требования к ее качеству. Необходимо определить, что такое качественное жилье, и в каком виде оно должно сдаваться. А дальше — строй качественно, и никто к тебе не будет претензий предъявлять».