Площади торговых центров пустеют, и виной тому – не только кризис. Покупатели уходят в Интернет: оборот online-ретейла в 2015 году в России составил 14 млрд долларов. На фоне этого задача управляющих торговыми центрами изменилась – теперь это борьба не за кошельки, а за головы покупателей. Чтобы быть в тренде в ближайшие десятилетия девелоперам надо играть по новым правилам.