Аквилон-Инвест
Александр Дарькин: «Аквилон Инвест» заканчивает в Архангельске строительство отеля мирового уровня
   12 февраля 2018, 09:26
Управляющий самого северного в мире Novotel-я Александр Дарькин рассказал о подготовке к открытию первой в столице Поморья гостиницы мирового класса.
Александр Дарькин родился в 1973 году в Москве, в семье потомственных военных. Учился в школе с углубленным изучением французского языка, позже окончил философский факультет Историко-Архивного Университета (сейчас это Российский Государственный Гуманитарный Университет) по специальности «Философия, Востоковедение», со специализацией «Китайская философия». В гостиничном бизнесе с 1993 года. Начинал свою карьеру в Гостиничном бизнесе в первом в России  международном московском 5-ти звездочном отеле «Олимпик Пента». Работал в гостиницах компании Intercontinental Hotels Group: Holiday Inn Sokolniki, руководителем номерного фонда Holiday Inn Samara, участвовал в реновации Holiday Inn Vinogradovo. Был управляющим жилым комплексом «Город столиц» в «Москва-Сити». Участвовал в открытии комплекса для приема форума АТЕС на острове Русский во Владивостоке.  Работал генеральным управляющим Novotel Moscow Sheremetyevo. С мая 2016 года руководил первым в России отелем бренда Four Points by Sheraton в Калуге.
- Я сразу хочу отметить, что Novоtel Arkhangelsk - станет самой северной гостиницей корпорации AccorHotels из более чем 4 тысяч гостиниц сети.
- Отель, который вы здесь открываете, совсем небольшой…
- Действительно, в Москве в конце 2016 года мы открыли гостиничный комплекс на 700 номеров, в Южной Корее в ноябре 2017-го  - на 1670 номеров. У нас, в Архангельске, будет всего 89 номеров. Гостиница небольшая, но она важна для Севера России тем, что станет главной отправной точкой: это будет самый современный гостиничный комплекс на Севере России. Современная гостиница это, прежде всего, автоматизированный производственный комплекс - от обучения персонала, обработки бронирований, обеспечения комфорта гостей – все эти важные технологии, которые в совокупности дают то самое понимание, что такое бренд Novоtel и что такое комфорт, который есть в любой гостинице этого бренда - в Париже, Шанхае, Мадагаскаре, Нью-Йорке. Кроме того, «Novоtel Архангельск»  покажет как сотрудникам, так и гостям отеля, как нужно работать в этой очень высокотехнологичной индустрии.
- И своим конкурентам в регионе?
- Конечно. Наши гости уже смогут сравнивать качество предоставляемых услуг и это, я уверен, подвигнет другие гостиничные предприятия Архангельска на повышение качества работы. Я обращаю внимание на то, что уровень услуг, предоставляемых группой AccorHotels в отелях бренда Novotel, одинаков в любой точке земного шара. Гость Novоtel в Архангельске получит ровно тоже самое, что и гость на Елисейских полях.
- Это будет дорогая гостиница?
- Давайте представим следующую аллегорию – вы ездили на машине марки ВАЗ и сейчас вам предлагают ездить на Мерседесе – то есть это просто разные ценовые сегменты. В нашем случае себестоимость самого продукта высока. Но мы понимаем, что проект только запускается, поэтому первый период, когда мы будем развиваться, цены будут очень приемлемые, кроме того понятно, что у каждого региона есть свой ценовой уровень, мы не собираемся использовать ценовую практику Парижа или Дубая - для нас не стоит вопрос в заработке денег, это не самое главное. В первую очередь мы должны показать нашим гостям - внутренним (сотрудникам) и внешним (клиентам) - как надо работать и как надо отдыхать.
- Любой коммерческий проект рассчитан на прибыль, каковы ваши критерии успешности?
- Оценка деятельности гостиницы в рамках корпоративных стандартов качества AccorHotels состоит из трёх равных компонентов: насколько отель нравится гостям, насколько отель понравился сотрудникам и, конечно же, финансовая состоятельность проекта.
- Что такого получит внешний гость в Вашем отеле, чего он не сможет получить в других гостиницах Архангельска?
- Автоматизация процессов оставляет сотрудникам гостиницы намного больше времени для того чтобы дать людям живое общение. Давайте я проведу аналогию. Вы приезжаете в город, в котором у вас есть друг. Друг вам бросил ключи от своей квартиры в почтовый ящик - иди и живи. Или другой вариант: друг вас встречает, привозит к себе домой, всё показывает, рассказывает, чем и как пользоваться, где хорошие магазины в округе, а куда сходить отдохнуть и тому подобное. Как раз в этом вся суть современного гостиничного бизнеса. Другими словами, мы делаем упор на личное внимание. Мы учим наших сотрудников сердечности и доброжелательности. Кроме того, мы стараемся сделать отель более заметным и доступным для жителей района, в котором он расположен. Окрестные жители смогут организовывать какие-либо торжества в отеле, встречаться с друзьями в нашем ресторане или баре, а с коллегами и партнерами проводить деловые переговоры.
СПРАВКА
Строительство многофункционального центра европейского класса «А» DELTA, в состав которого входит  самая северная в мире гостиница «Novotel-Архангельск» категории 4 «звезды» началось в 2014 году в рамках комплексной застройки набережной Северной Двины, осуществляемой холдингом «Аквилон Инвест». Автором проекта, который был представлен на 3-м Международном туристском форуме, является известный санкт-петербургский архитектор Михаил Мамошин. Проект получил несколько престижных российских и международных наград: Золотой диплом конкурса «Архитектон», Золотой знак фестиваля «Зодчество», диплом за лучший проект XXI Международного смотра-конкурса МАСА. Инвестиции, привлеченные холдингом «Аквилон Инвест» в объеме около 3 млрд. рублей, стали основанием для включения проекта в федеральную программу развития туризма. Вдоль Северной Двины у отеля пройдет общедоступная пешеходная рекреационная зона, завершить обустройство которой планируется в рамках Беломорского туристического кластера.
На блоке, предназначенном для размещения гостиницы «Novotel-Архангельск», завершаются последние работы по отделке номеров. Специальная комиссия участием дирекции группы AccorHotels  в России и странам СНГ и технических специалистов уже приняла пилотные номера. В настоящее время ведется набор персонала гостиницы. Novotel задаст новые стандарты в индустрии гостеприимства в Архангельске. Из всех номеров открываются панорамные виды на Северную Двину. Отель располагает самым  большим в Архангельске рестораном REKA, который может трансформироваться в зал для проведения мероприятий, конференций и банкетов, а оснащение оборудованием будет отвечать техническому райдеру Протокольных отделов первых лиц государства.  Также в общественно-деловом центре DELTA, есть два конференц-зала, фитнес-центр с большим выбором тренажёров и собственным бассейном, а также SPA-салон с современным оборудованием.
О группе AccorHotels
Группа AccorHotels - мировой лидер в сфере путешествий, современного образа жизни и цифровых технологий, предлагающий уникальный опыт размещения в 4,200 отелях, курортах и резиденциях, а так же в 10,000 лучших частных домов по всему миру. Пользуясь преимуществами своего опыта инвестора (подразделение HotelInvest) и оператора (подразделение HotelServices), AccorHotels успешно работает в 95 странах. Обширное портфолио компании включает в себя всемирно известные бренды сегмента «люкс» Raffles, Sofitel Legend, SO Sofitel, Sofitel, Fairmont, onefinestay, MGallery by Sofitel, Pullman и Swissôtel; популярные бренды среднего ценового сегмента и бутик-бренды 25hours, Novotel, Mercure, Mama Shelter и Adagio; наиболее востребованные бренды сегмента «эконом» JO&JOE, ibis, ibis Styles, ibis budget, а так же региональные бренды Grand Mercure, The Sebel и hotelF1.
AccorHotels предоставляет комплексные инновационные услуги на любом этапе путешествия, благодаря недавнему приобретению компании John Paul, мирового лидера на рынке консьерж-услуг.
Непревзойденная коллекция брендов и богатая история, охватывающая почти 5 десятилетий, дают AccorHotels и его 250 000 преданных сотрудников возможность выполнить важную миссию - гарантировать каждому гостю самый радушный прием. Гости могут стать участниками одной из наиболее щедрых программ лояльности Le Club AccorHotels.
AccorHotels является активным участником местных сообществ в странах своего присутствия, а также сохраняет приверженность устойчивому развитию и солидарной ответственности в рамках PLANET 21, комплексной программы, объединяющей сотрудников, гостей и партнеров, движущихся к устойчивому росту.
Акции Accor SA размещены на бирже Euronext в Париже (ISIN: FR0000120404) и торгуются на внебиржевом рынке США (код: ACRFY).
О бренде Novotel
Бренд Novotel – это более 480 отелей и курортов, расположенных в центрах крупнейших городов в 58 странах мира, в деловых районах и вблизи туристических достопримечательностей.
Novotel Hotels, Suites & Resorts – предоставляет различные услуги как деловым людям, так и обычным туристам: просторные номера с современным дизайном; сбалансированное питание, доступное 24 часа в сутки, 7 дней в неделю; превосходные условия для проведения встреч; внимательный персонал; детские уголки; многофункциональные лобби, а также отличные условия для оздоровления и релаксации.

 
Теги: